Clasificación del buzón
El agente lee cada correo, entiende qué piden, lo etiqueta, extrae los datos y lo envía a la persona o al sistema que toca.
Agentes de IA para empresas
Agentes de IA para empresas
Un agente de IA es un programa que entiende una petición o un documento, decide qué hacer y lo ejecuta en tus sistemas: clasificar un correo, extraer datos, preparar una respuesta o registrar una operación. En Velvok los diseñamos con límites claros, reglas donde basta una regla y una persona que aprueba lo importante.
¿Te suena?
- El buzón general se llena de peticiones que alguien tiene que leer y repartir.
- Comparar presupuestos o pedidos de proveedores lleva horas de lectura.
- Las mismas preguntas de clientes se responden a mano una y otra vez.
- Has probado ChatGPT, pero no sabes cómo llevarlo a un proceso real y seguro.
¿Qué puede hacer un agente de IA en tu empresa?
Ejemplos de lo que montamos. Cada empresa es distinta: en la auditoría vemos cuáles encajan en la tuya.
Comparación de presupuestos
Lee las ofertas de varios proveedores, las pone en la misma tabla y señala diferencias de precio, plazo y condiciones.
Respuestas con tu información
Prepara respuestas a clientes o al equipo usando tus documentos, tarifas y procedimientos, y una persona las revisa antes de enviarlas.
Extracción de documentos
Contratos, albaranes, pedidos o certificados convertidos en datos estructurados que entran en el ERP o el CRM.
Seguimiento de leads
Califica los contactos que llegan, completa la ficha en el CRM y programa el siguiente paso comercial.
Asistente interno
Un asistente que responde dudas del equipo sobre procedimientos internos, con las fuentes citadas.
¿Cómo lo hacemos?
- 01
Un proceso, un objetivo
Empezamos por un proceso acotado y con un resultado que se pueda comprobar.
- 02
Reglas donde basta una regla
La IA se usa donde aporta: entender texto y decidir en lo ambiguo. Lo demás son reglas, más baratas y predecibles.
- 03
Una persona en el circuito
Lo que tiene consecuencias (enviar, pagar, contabilizar) pasa por aprobación hasta que los resultados lo justifiquen.
- 04
Medición y mejora
Registramos qué hace el agente y en qué se equivoca, y lo corregimos con casos reales.
¿Con qué herramientas funciona?
Nos adaptamos a lo que ya usas: nos conectamos por API, base de datos o ficheros de importación. Estas son algunas habituales.
- OpenAI
- Claude
- Gemini
- Gmail y Outlook
- HubSpot
- Google Drive y SharePoint
- Slack y Teams
- Make y n8n
- Desarrollo a medida
Casos reales
Proyectos en producción. Por decisión de cada cliente, la mayoría se publican sin su nombre.
01Distribuidora de alimentación · México
Facturas del SAT que entran solas en el ERP
Descargamos los CFDI directamente del SAT, los validamos contra las reglas contables del cliente y los damos de alta como borradores en SAP Business One. La IA solo interviene para desambiguar el mapeo cuando las reglas no llegan, y lo que queda dudoso cae en un panel de incidencias en vez de colarse.
Antes
Cada factura del SAT se tecleaba a mano en SAP.
Ahora
Entran validadas y clasificadas; contabilidad solo revisa.
- CFDI · SAT
- SAP Business One
- Reglas + IA
SAT
Descarga automática de los CFDI
Reglas de negocio
Validación y clasificación
IA, solo si hay duda
Desambigua el mapeo contable
SAP Business One
Alta como borrador
Panel de incidencias
Lo dudoso no pasa solo
04Asentia · producto propio
Conciliación bancaria que se hace sola
No todo lo que construimos es para otros. Asentia es software nuestro: un motor contable que cruza los extractos del banco con el mayor del ERP, aprende de tus cuentas y detecta los ajustes que faltan, para cerrar el mes en minutos en lugar de en días. Está en producción, con clientes, y se puede visitar.
Antes
Cuadrar el extracto con el mayor a mano, en Excel, cada mes.
Ahora
El motor cruza los movimientos y solo señala lo que no encaja.
- Producto propio
- Conciliación bancaria
- IA
AsentIA
ExtractoERP
- 1.240,001.240,00
- 890,50890,50
- 320,00312,00
Cruce automático de movimientos y detección de los ajustes que faltan. Importes de ejemplo.
Preguntas frecuentes
Una automatización sigue pasos fijos; un agente entiende textos o situaciones variables y decide qué paso dar. Lo habitual es combinar ambos: reglas para lo predecible y el agente para lo ambiguo.
Otros servicios
- Automatización de facturasLectura, validación y carga de facturas en tu ERP, desde PDF, correo o portales fiscales.
- Integración de ERPTu ERP conectado con la web, la planta, el CRM y los bancos, sin dobles cargas.
- Informes y alertas automáticasInformes que llegan solos, alertas en tiempo real y tus datos unificados en un panel.
¿Qué proceso te gustaría dejar de hacer a mano?
En 30 minutos revisamos tu operación y te decimos qué se puede automatizar ya, con qué herramienta y en qué plazo. Sin compromiso.
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